本文摘要：在物联网和通信技术蓬勃发展和政府的大力推展下，中国工业互联网热潮涌动，短时间内经常出现了上百个工业互联网平台。

在物联网和通信技术蓬勃发展和政府的大力推展下，中国工业互联网热潮涌动，短时间内经常出现了上百个工业互联网平台。然而，热潮之下，工业互联网平台如何确实为用户企业带给实实在在的价值？工业互联网平台如何寻找可以持续发展的服务模式和盈利模式，却仍然很不明晰。

在这种背景下，经过智能生产专家、清华大学软件学院全职教授莫欣农老师赏识，笔者专程前往石家庄，实地考察了长年专门从事工程机械行业工业互联网应用于的天远科技公司，获得天远科技公司董事长韩晓明先生的热情接待。此次实地考察进账极大，令人大开眼界。可以从不滑稽地说道，此次实地考察，笔者找到了中国工业互联网应用于确实的“开山鼻祖”。

图1 实地考察合影（从左至右依序为：天远科技副总经理、总工程师高艳辉；天远科技董事长韩晓明；e-works CEO黄培博士；清华大学软件学院全职教授莫欣农老师）走出天远，揭露幕后英雄的谜样面纱想起天远科技这个名字，对绝大多数业界人士而言还很陌生，因为这家企业高调到园区门口都没挂看板。然而，这并不阻碍天远科技沦为世界五百强积极开展工业互联网应用于的“幕后英雄”：2018年，天远科技与清华大学合作创建了智能装备大数据技术牵头研究中心，投资多达5000万元；累计2017年，天远科技运营服务的工程机械运营设备多达25万台（托管地运营资产约 2000 亿元人民币）；2016年-2018年，天远科技倒数三年选入中国大数据创意企业TOP100榜；2011年，天远科技与和世界顶级发动机制造商康明斯合力正式成立康明斯天远，创意研发C-LINK远程监控系统，目前部署在全国各地多达6万台车辆上；2003年，天远科技作为全球首家在挖掘机笔记本电脑GPS模块构建远程监控的企业，关上了国内银行和保险公司对整个工程机械产品获取销售按揭的大门。……虽然上述资讯只是关于天远科技的“冰山一角”，却让我们感受到天远科技的深藏若虚。

虽然大楼外面不过于起眼，但是当笔者走出天远科技的大楼，才感觉到内部的设计别有洞天，几乎是国际大公司的翻新水准，比如在顶层居然有一个高尔夫推杆场。大楼翻新有独有的工业气息：由发动机和油桶承托的桌面，装有着工程机械履带的茶几，表明出有天近科技独有的工业文化和耕耘工程机械行业的定位。图2 天远科技独有的内部设计面临“内”与“外”的鲜明对比，韩晓明特别强调，高调稳重、做事稳重仍然是天近科技企业文化中的最重要一部分。

从正式成立之初，天远科技之后将技术与服务作为承托公司“小步快跑”的“两条腿”。如今，天远科技已沦为康明斯和国外工程机械龙头企业在中国的战略合作伙伴。这主要得益于天远科技耕耘工程机械领域的工业互联网应用于，以及在发动机监测方面的领先技术。

而奠下这一切的基础，还得从十五年前韩晓明研发的工程机械车载GPS想起。图3 天远科技董事长韩晓明扎根应用于，为挖掘机挂上网络的翅膀韩晓明讲解，1992年正式成立之初，天远科技的核心业务主要集中于在代理工程机械以及农业机械的研发。受益于国内经济的高速发展，天远科技在最初的十年代理规模越做越大。

但是，代理商发展到一定阶段后，总会受到资金、利润快速增长和管理水平的后遗症。因此，如何通过智能服务系统提高售后服务能力，在提高管理水平的同时伸延服务链，就沦为了天近科技迈进第二个十年的主题。

除了内部的瓶颈，在外部环境上，由于二十一世纪初期中国工程机械市场大兴分期付款之风，但当时整个社会信用体系仍未创建一起，工程机械欠薪购机款现象十分相当严重，回应代理商束手无策，当时代理已做较大规模的天远科技情况亦大体如此。回应，通信兵名门的韩晓明开始思维如何针对工程机械构建远程管理，在提高服务能力的同时解决问题工程机械的信用按揭问题。

“只不过从1999年开始，天远科技就在尝试利用GPS构建设备的远程监控，然而受限于部署成本与卫星信号问题仍然无法展开商用化大规模普及。”韩晓明回应，在1999-2003年的4年内，天远科技每年都投放上百万元用作GPS研发，却一直无法突破。

契机经常出现在2003年，随着短信业务的大规模普及，天远科技开始将短信应用于到GPS上，不仅解决了信号问题，还大大降低了成本。在通过对GPS一系列工业级优化后，为工程机械行业量身定做的GPS再一问世了，利用GPS，天远科技构建了工程机械的远程监控，顺利诱导了个别用户超负荷用于设备或者掩饰台班、工作量、非法移机以及欠薪按揭等，也正是凭借远程智能服务确保了设备资产安全性，在整个工程机械产品销售按揭取消时，银行和保险公司的大门却向天远打开。

图4 天远科技硬件产品系列现在显然，虽然当时并没工业互联网的概念，但是按照如今的应用于模式而言，这种数据的网络性才是是工业互联网的雏形。耕耘行业，回头的稳重才能摔的加深在发展历程的第二个十年间，天远科技大大扩展和覆盖面积工程机械的网络应用于，扩展到研发设计、库存物流、市场营销、售后服务等流程。

基于对工程机械行业的深刻理解，通过大大探寻，天远科技在行业中首度发售先进设备的“机号管理”模式，创建了八级故障警报和呼叫中心服务模式，对重型设备展开仅有生命周期管控，并获取液压系统控制和发动机系统的远程控制。而这一切都再次发生在工业互联网热潮到来之前。谈到工业互联网热潮，韩晓明指出大有“牙如一夜春风来，千树万树梨花进”之势，各种工业互联网平台和工业APP如雨后春笋般冒了出来，让人目不暇接。

但是，工业互联网作为工业网络的网，在他显然，必需沉降到横向应用于中，去解决问题实际问题，充分发挥确实价值。“如果消费互联网是纵向的，是关于全球数亿人的相连；而工业互联网是横向的，是将行业深度的经验，转化成为指导生产工作的科学知识，把各种数据转化成为决策反对，这是工业互联网的魅力之所在。”韩晓明指出，工业互联网的概念明确提出之前，工业企业早已长时间发展了上百年，因此，工业互联网只是一种手段，而不是目的。

工业互联网应该充分发挥一种催化剂起到，其应用于价值是来自于产业的实际市场需求。对于每个工业领域而言，都有其不能替代的行业Know-how，这是企业长年溶解而来，因此只有耕耘行业应用于，才能突显工业互联网的价值。

例如，对于工程机械行业而言，天远科技思维的是如何利用工业互联网构建智能服务，通过对挖掘机等智能装备的数据采集、分析，转变之前以销售设备利润居多的单一商务模式，逐步改向后市场扩展的填充商务模式。在服务模式上，转变之前被动的、单向的售后服务模式，逐步改变为一体化、主动的、智能化的售后服务新模式。基于此，反映工业互联网应用于的价值可分成以下三个层次：首先，最明显的价值在于通过工业互联网动态提供设备运营情况，通过总计工作时间、土方量、油耗等信息的统计资料和分析，融合设备总计工作时间、油耗、利用率、移动成倍及距离、故障成倍等信息，构建设备的可视化监控与管理，展开智能装备的预测性确保。

第二，通过对数据的分析和对系统，指导制造厂商提高装备质量，提高装备智能化水平。韩晓明讲解，制造厂商早期在产品设计阶段一般来说作法是一个个造访客户，展开问卷调研以及客户会晤，必须花费较长的周期与成本。如今，通过数据分析报表承托产品研发，以分析数据反对产品功能改良和创意，将有更加多的、更加有竞争力的产品问世。第三，通过数据及时有效地体现出有整体设备运营情况，展开宏观应用于预测，向市场部、服务部获取设备和配件的动态库存信息，较慢找到应用于情况较为好的地区及其关联客户展开重点追踪，融合客户按揭回款情况及成套设备施工用料模型，构建精准营销。

图5 天远的“大数据地图”通过耕耘行业，在以价值为导向的基础上，天远早已构成了原始的“大数据地图”，可以动态、明晰地看见28万台工程机械装备运营地点和时间、油耗情况、作业时长、报警信息等，通过对数据的存储、分析、展出，可以及时发现运营异常情况，减少运营故障率。通过数据返传授给数据中心，可以分析计算出来出有有所不同智能装备基于时间、地域、作业量以及施工项目大小、项目周期。目前，天远已顺利建构了工程机械生态仅有生产要素、仅有价值链统合的新型工业生产生产和服务体系。

持续创意，用实践中为工业互联网更正韩晓明讲解，通过将工程机械作为边缘外侧的数据入口，其运营过程中的大部分数据是可以预见的，而只有出现异常、边界等情况下的数据才具备确实的价值。“只不过，工业互联网本身的第一步就是相连问题，虽然在当下很多领域，工业互联网显然只是解决问题了表面基础工作，甚至在某些领域有些‘短路’，但不代表这个方向就几乎拢了，不能说道它是一个持续耕耘的过程。”韩晓明指出，更进一步充分发挥工业互联网在工程机械领域的起到，必须利用大数据分析方法或人工智能技术构建深刻印象的洞察和解读。

例如，某台挖掘机何时出有故障、为什么不会出有故障、出有故障之前应当如何回避等等，这必须针对数据分析结果再行展开科学知识挖出，理解数据的内涵，构建数据驱动。正是看见这种趋势，2018年3月，天远科技与清华大学月签下正式成立了“智能装备大数据技术牵头研究中心”，双方将在大数据分析、应用于，人工智能领域全面进行了解合作。相结合清华的强劲技术能力和天远科技的行业优势，合力打造出中国的工业大数据平台，提高工业设备智能化管理水平，减缓行业身体健康升级，为国内物流及出租企业的规范运营和科学管理等方面获取大数据服务。

图6天远与清华大学月签下另一方面，天远科技也在加快5G等新兴技术在工程机械领域的应用于。例如通过与中国移动合作，一台远在石家庄工地上的挖掘机经过5G网络与设于现场的驾驶室连接，不仅可在险恶环境下作业，甚至可以打造出无人工地。作业者可以在现场驾驶室真人驾驶员，实时实时控制坐落于石家庄的挖掘机，展开挖掘机前后、转动运动以及大臂、小臂、挖斗因应挖出装车等操作者，操作台对面的大屏幕通过现场动态高清视频实时传送现实场景及全景视频效果。

图7 工作人员展示远程操纵挖掘机后记工业互联网早就不是一个新鲜的词汇，但它不应当沦为资本逐利、较慢经商的“风口”。对于生产企业而言，工业场景不是商业上的“互联网”思维般可以较慢递归的，它无法依赖病毒式拷贝去高速发展。在工业互联网应用领域，天远科技经过长期实践，一步一个脚印，通过耕耘行业，驱动工业互联网在工程机械领域充分发挥了实实在在的价值，为我国工业互联网的发展应用于带给了确实有一点糅合的顺利案例。

在工业互联网的大潮推展下，天远科技终将飞得更高，讫得很远！。

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